Demande de suppression de compte Sniffix

Conformément aux règles du Google Play Store et au RGPD, vous disposez d'un droit total à l'effacement de vos données personnelles.

Comment supprimer votre compte ?

1. Depuis l'application (Recommandé)

Ouvrez l'application Sniffix, allez dans le menu latéral Paramètres et cliquez sur le bouton rouge "Supprimer mon compte". La suppression est immédiate et irréversible.

2. Par demande écrite

Si vous n'avez plus accès à l'application, vous pouvez demander la suppression manuelle en envoyant un email à :
contact@sniffix-app.com

Veuillez préciser le numéro de téléphone utilisé pour la création du compte. Nous traiterons votre demande sous 48 heures.

Quelles données sont supprimées ?

Lorsque vous supprimez votre compte Sniffix, nous effaçons de nos serveurs :

Votre profil utilisateur (identifiants techniques et numéro de téléphone).
Vos annonces d'animaux Perdus et leurs photos.
Toutes vos coordonnées de contact privées (téléphone, email).

💡 Cas particulier des animaux signalés comme "Trouvés" : Pour préserver la mission solidaire de Sniffix, les signalements d'animaux trouvés restent affichés sur la carte. Cependant, ils sont totalement anonymisés : votre lien de propriété est rompu et toutes vos coordonnées de contact sont supprimées. Seule la photo de l'animal et le lieu du signalement subsistent pour aider son propriétaire.

Note : Aucune donnée n'est conservée après la suppression, à l'exception des logs techniques de sécurité (audit) anonymisés, conservés pendant 30 jours pour prévenir les abus.